Politique de remboursement

Politique de Remplacement et de Retour :

• Tous les produits affichés sur notre boutique sont soumis à la politique de remplacement et de retour selon les termes et conditions énoncés sur cette page.
• Nous n'acceptons pas les retours des produits sauf en cas de défaut ou de vice dans le produit reçu.
• Le retour ou l’échange est possible si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
• Le retour et l’échange sont acceptés dans un délai de trois (3) jours à compter de la date d'achat.
• Veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous", par téléphone ou par e-mail pour effectuer une demande de retour ou d’échange.
• Numéro de contact : 07 07 07 01 00
• Adresse e-mail : parfumameer@gmail.com
• Merci de photographier le produit et de l’envoyer avec la ville, l’adresse et le numéro de commande afin qu’il puisse être remplacé par un autre produit en cas de défaut, de vice ou d’inadéquation avec ce qui a été convenu.
• Nous ne sommes pas responsables des attentes d’utilisation des produits par le client si elles ne sont pas mentionnées sur la page du produit sur notre site.
• Une déduction de 30 % ou un montant minimum de 25 dirhams sera appliqué si le client ne souhaite plus le produit sans qu'il ne présente de défaut ou de problème notable.
• Si le client souhaite retourner un produit, il devra prendre en charge les frais de livraison.